Όπως αποτυπώθηκε στην Εθνική Μελέτη Συχνότητας και Προσδιοριστικών Παραγόντων για τον Μητρικό Θηλασμό, η πλειοψηφία των μητέρων διέκοψαν τον θηλασμό γιατί δεν είχαν υποστήριξη στα μικροπροβλήματα που συνήθως εμφανίζονται στην διάρκεια του θηλασμού.
Στο πλαίσιο της υποστήριξης των μητέρων που θηλάζουν, η «Αλκυόνη» λειτουργεί την τηλεφωνική γραμμή 10525 προσφέροντας στις μητέρες την δυνατότητα να λύσουν απορίες και να βοηθηθούν σε θέματα που αφορούν τον θηλασμό από την πρώτη μέρα έως την εδραίωση και τον αποθηλασμό.
Η γραμμή υποστήριξης 10525 στελεχώνεται από έμπειρο επιστημονικό προσωπικό, μαίες και παιδιάτρους.
Λειτουργεί τις εργάσιμες ημέρες και ώρες 09:00 – 14:00, με αστική χρέωση.